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曾在平安保险集团、华安保险公司、都邦保险公司从事金融、保险法务、理赔及诉讼多年,擅长处理事故索赔及各种民商纠纷// 执业证号:14403201011989239

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手机发生摔坏进水等意外以后可以让保险公司来赔(引用)  

2013-08-18 11:02:05|  分类:  保险百花筒 |  标签: |举报 |字号 订阅

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手机发生摔坏进水等意外以后可以让保险公司来赔


[ 2013年8月16日09:32 ]   来源:[ 江南时报 ] 黄勇 张静   
   江南时报讯(记者 黄勇 通讯员 张静)手机损坏、被盗,今后第一反应可能不再是找厂家售后保修。昨天,网秦宣布推出了“手机保”业务。用户在投保一定金额后,无论手机是摔坏还是进水,都可在经过核实后获赔。手机相关险种在海外已较成熟,但进入中国还是头一遭。
  如今的手机维修市场,通常厂家仅保修1年。但进水、失手跌落、碰撞挤压等意外情况,不在保修范围内。
  不少维修机构还存在流氓行为,可能会偷换零件或者故意多次修不好返修。
  作为一家以手机杀毒起家的上市公司,网秦此次推出针对由意外情况导致的手机故障—“手机保”。“投保后,无论是手机不慎进水,还是跌落摔坏、碰撞挤压,我们都包维修,修不好承诺换一款一样的新机。如果手机无法修复, 会为用户更换新的手机。如果更换的机型已停产,则可换同等价位或同等配置的机型。”网秦负责人介绍说。
  但上述服务有一定使用条件,如中国大陆购买的行货手机、购买半年以内的手机和协议适用机型均可提供支持。目前此项“手机保”服务适用6000元以下的智能手机,用户可自行选择三个保障期限:20-50元/月,80-250元/半年和150-400元/年。一旦用户的手机损坏,可先致电网秦客服,确认满足理赔条件后,将由快递上门免费拿回手机。手机修好后快递免费送回用户,由后者验机签收后并支付80元手续费。
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